Asistencia y salud

Todos los pasajeros deberían disfrutar de un vuelo cómodo y agradable. Si necesita una silla de ruedas, viajar con un perro de servicio adiestrado o quiere saber qué tiene que hacer para que su hijo viaje solo, le ayudaremos.

Ayuda para su viaje

Niños que viajan solos

Necesita el Servicio de Menores sin Acompañante para niños de entre 5 y 14 años de edad que viajan solos.

Perro de servicio adiestrado

Pasos a seguir cuando desee llevar a bordo a su perro de servicio adiestrado.

Movilidad reducida

Llevar su propia silla de ruedas

Sus opciones cuando quiera llevar su propia silla de ruedas a bordo o en la bodega.

Asistencia a la movilidad en el aeropuerto

¿Tiene movilidad reducida o dificultad para caminar? Compruebe los servicios a bordo, lleve una muleta o un andador con ruedas, o solicite una silla de ruedas en el aeropuerto.

Salud al volar

Volar durante el embarazo

Qué tener en cuenta al volar durante el embarazo.

Medicamentos y equipo médico

Pautas para llevar medicamentos y opciones de oxígeno adicional y portátil.

Autorización médica

En algunos casos, tendrá que consultar a su médico antes de viajar. Descubra cuándo es necesario.

Volar como pasajero con sobrepeso

Existen opciones para garantizar su comodidad y seguridad durante todo el viaje.

Siga leyendo sobre

Necesidades dietéticas

Comidas adaptadas a su dieta médica, alergias alimentarias, religión u otras necesidades dietéticas.

Cambiar un vuelo

Cómo cambiar la fecha, la hora de salida o el destino de su viaje.

Reserva para mascotas

Haga una reserva para su perro o gato y prepárelos para un viaje en cabina o en bodega.